Gaat het synchroniseren automatisch? (bijvoorbeeld iedere dag of maand)
Nee, het synchroniseren gebeurd alleen wanneer de beheerder van de school op de knop ‘Synchronisatie Parentcom’ klikt.
Hoe vaak moet dit synchroniseren uitgevoerd worden?
We adviseren de synchronisatie uit te voeren voordat de planningen gemaakt worden en uitnodiging aan ouders verzonden wordt. Nieuwe leerlingen etc. worden dan automatisch meegenomen.
Blijven de planningen en afspraken behouden wanneer ik ga synchroniseren?
Ja, planningen en afspraken blijven behouden.
Afspraken van leerlingen die de school hebben verlaten blijven op ‘bezet’ staan, maar zijn niet meer gekoppeld aan de leerling.
Waarom worden ouders niet bij elkaar in 1 gezin geplaatst?
Schoolgesprek plaatst leerlingen bij elkaar in een gezin op basis van de kinderen die aan de ouders zijn gekoppeld. Alleen kinderen die gekoppeld zijn aan beide zelfde ouders worden in één gezin geplaatst. Heeft een ouder ook nog een kind met een andere ouder? Dan wordt dit als een apart gezin geïmporteerd.
Ouders zijn gescheiden maar worden door Schoolgesprek toch in 1 gezin geplaatst
Schoolgesprek en Partencom houden niet bij welke ouders gescheiden zijn. In de praktijk zien we ook dat scholen beide ouders graag tegelijk uitnodigt. (dus niet een afspraak apart maakt) Wil je ouders toch apart van elkaar uitnodigen? Dan moet je het gezin na het importeren handmatig splitsen. (Via families – [klik op de familienaam] – gescheiden ouders)
Mag Schoolgesprek deze gegevens gebruiken (in verband met Privacy)
Ja, we bieden alle scholen een verwerkersovereenkomst versie 4.0 aan waarin beschreven staat dat Schoolgesprek deze gegevens op een verantwoorde manier verwerkt. De overeenkomst kan getekend worden via de Dienst verwerkersovereenkomsten van Kennisnet.
